Шта је мобилни маркетинг и зашто је толико важан?

Мобилни маркетинг је моћно средство за предузећа која желе да досегну своју циљну публику. То је облик маркетинга који користи мобилне уређаје као што су паметни телефони, таблети и други бежични уређаји за промовисање производа и услуга.

Ова врста маркетинга постаје све важнија јер се све више људи окреће својим мобилним уређајима како би приступило информацијама и донело одлуке. Коришћењем мобилни маркетинг , предузећа могу брзо и ефикасно да досегну своју циљну публику, често по много нижој цени од традиционалних маркетиншких метода.

Овај чланак ће расправљати мобилни маркетинг , зашто је то толико важно и како га предузећа могу искористити у своју корист.

Шта је Мобилни маркетинг ?

Још увек постоји разлика између „традиционалног“ маркетинга заснованог на вебу и маркетинга за мобилне уређаје као што су телефони и таблети, иако постаје тешко замислити маркетинг без мобилних уређаја.

Дефиниција мобилног маркетинга односи се на продају ваше робе купцима путем паметних телефона и таблета. Иако се често назива „маркетинг таблета и паметних телефона“, канали повезивања са купцима у овом контексту су далеко шири од само таблета и паметних телефона.

Важност Мобилни маркетинг

У 2016. години, грађани САД су проводили око 10 сати сваког дана користећи своје паметне телефоне, а Статиста Процене да је отприлике трећина овог времена потрошена на мобилне уређаје као што су паметни телефони и таблети 2021. То имплицира да типични Американац проведе више од 500 сати годишње користећи свој мобилни телефон или таблет за интернет и комуникацију, дајући вам доста шанси да зграбите њихову пажњу и наведите их да причају о вашој компанији.

Обрасци оглашавања се такође прилагођавају овој промени, са предвиђањима да ће до 2019. године приближно 72% маркетиншких буџета бити издвојено за креирање апликација и реклама за мобилне платформе и маркетиншки телефон корисника.

Разлози за инвестирање у Мобилни маркетинг Стратегије

Што се тиче комуникације, паметни телефони и таблети све више добијају на свим старосним групама. У поређењу са десктоп рачунарима и лаптопима, лакши су за ношење. Произвођачи такође производе брже, моћније и јефтиније мобилне уређаје као одговор на потражњу купаца.

Као резултат ових померања, предузећа сада имају велику шансу да своје маркетиншке поруке пренесу директно у руке купаца, а мобилни уређаји им омогућавају да допру до далеко веће публике.

Маркетинг мобилног садржаја и оглашавање од тада имају много простора за раст 6,6 милијарди људи (и у порасту) сада носе паметне телефоне са собом скоро где год да стигну, и то је само један од разлога зашто решење за мобилни маркетинг може бити привлачно за брендове.

Испод је још примера зашто би трговци требало да размотре мобилне уређаје као део своје маркетиншке стратегије:

Способност обраћања великом броју људи

Велики проценат слободног времена за људе свих узраста, занимања и интересовања проводи се на мобилним уређајима. Људи су очекивали да ће њихови мобилни уређаји учинити једноставнијим и бржим откривање скоро свега.

андроид ноугат 7.0 ром парт 1

Запамтите да данас мобилни уређаји чине већину интернет саобраћаја. Овај образац је у сталном порасту, достижући 52%-54% у последње време. Дошло је до метеорског пораста интернет саобраћаја са мобилних уређаја, са 6% у 2011. години скоро 54% у 2021.

Захваљујући мобилним уређајима, купци могу да претражују и упоређују цене чак и док шетају пролазима физичке продавнице. Компаније које тренутно користе маркетинг садржаја за мобилне уређаје стратегије може имати користи од следећих приступа:

• Претпоставимо да је купац спреман да обави куповину. У том случају, ваша компанија ће имати предност ако је њена веб локација оптимизована за претраживаче и ако је навигација лака за корисника, што поједностављује коришћење рекламе за мобилни телефон с.
• Поред тога, претраживачи прилагођавају своје алгоритме за рангирање да би фаворизовали сајтове оптимизоване за мобилне уређаје.

Због тога, компаније морају да унапреде своје присуство на мрежи и да у своје стратегије укључе нове врсте аутоматизованог маркетинга.

Импликација за вашу компанију је да морате циљати своје клијенте преко њихових мобилних уређаја, као што су паметни телефони, без обзира ко су. Успон мобилног претраживања дао је компанијама нови метод за прецизирање клијената који су им потребни – мобилне кампање. Уз основне ствари, погледајмо их ближе пример мобилног маркетинга с.

ажурирање за хуавеи асценд мате 2

Персонализација

Истина је да потрошачи увек имају своје паметне телефоне на дохват руке и често размишљају о њима. И не само то, већ користе исте справе за одржавање континуираног контакта са вољенима.

Употреба мобилних уређаја и разговори који се на њима воде постали су веома интимни делови свакодневног живота људи. Зато је персонализација одлична пример мобилни маркетинг , и тешко је порећи да уређај са којим проводите више од пет сати дневно у интеракцији није главни део вашег живота.

То није само споредни ефекат маркетинг садржаја за мобилне уређаје ; то је кључни аспект читавог приступа. Важност прилагођавања вашег дигиталног медијског искуства расте, и стратегије мобилног маркетинга пружају нови прозор могућности за директну, један на један интеракцију са потенцијалним клијентима.

Локализација

Геолокација је једна од најважнијих алати за мобилни маркетинг . Циљањем мобилних корисника на одређеним местима, фирмама које користе решења за мобилни маркетинг могу да им прилагоде своје маркетиншке кампање и поруке.

Због свеприсутне природе паметних телефона и мобилних телефона у савременом друштву, могућност да се посебно циљају клијенти на основу њихове локације је све вреднија предност за предузећа као мобилна дигитална стратегија . Корисници мобилних уређаја такође могу бити обавештени на основу локације, захваљујући функцијама као што је гео-ограђивање.

Ваша веб локација, мобилни огласи и маркетиншки материјал треба да буду оптимизовани за мобилне уређаје, а не само прилагођени мобилним уређајима.

Оптимизација веб сајта

Иако веб локација оптимизована за мобилне уређаје може повећати стопе конверзије са мобилних уређаја за фактор три или више, само 35 процената предузећа га користи. Прилагодљиви дизајн користи скоро половина свих веб локација прилагођених мобилним уређајима, што га чини добрим стратегија мобилног маркетинга .

Можете да побољшате перформансе своје веб локације на неколико начина, укључујући коришћење респонзивног дизајна. Коришћење платформе за развој специфичне за мобилне уређаје, ХТМЛ5 и коришћење прилагодљивог дизајна су најтипичнији приступи оптимизацији веб локација.

У већини случајева, инфраструктура вашег сајта је оно што треба да буде оптимизовано за мобилну употребу. Међутим, разликује се од компатибилности са мобилним уређајима и мобилни садржај потрошња се разликује од потрошње садржаја на десктопу.

Користите краће фразе, занимљиве наслове и релевантан материјал као што су фотографије и видео записи високог квалитета у свом стратегија мобилног маркетинга . Олакшајте читаоцима да скенирају ваш материјал; тако ће највероватније комуницирати с тим. Укључивање титлова у своје видео снимке је одличан начин да заинтересујете своју публику. Око 85% Фацебоок видео гледалаца утиша звук, а титлови вам омогућавају да ефикасно комуницирате чак и када је звук искључен.

Олакшавање упита направљених гласом

Дошло је до пораста употребе гласовне претраге јер све више људи користи паметне гаџете који га подржавају.

До 2022. очекивало се да ће уређаји са гласовним могућностима бити у употреби у више од половине свих домова широм света, што представља стопу раста од 42 процента у односу на 2017. 34% оних који већ немају гаџет са омогућеним гласом ће бити заинтересован за куповину једног.

како се користи пропусница за госте црунцхиролл-а

Укључивање функције гласовне претраге може да подстакне различите интеракције корисника са веб локацијом.

Употреба гласовне претраге би могла да подстакне пословање. Људи често прате гласовну претрагу телефонским позивом, посетом веб локацији предузећа или одласком у продавницу. Свака од ових ствари може повећати продају.

Маркетинг користећи услугу кратких порука (СМС)

Да бисте осигурали успех ваше СМС кампање, прво морате да дозволите примаоцима да пристану да примају више порука. Седамдесет пет посто појединаца нема ништа против да добија текстуалне поруке од брендова који им се допадају, а 90 посто их прочита у року од три минута. Другим речима, скоро сваку појединачну текстуалну поруку њен прималац прочита.

Дигитални купони су корисни за мобилне маркетиншке кампање који користе текстуалне поруке. Купони за текстуалне поруке се користе десет пута чешће од осталих купона.

Висок ниво задовољства клијената је кључна стратегија задржавања. Омогућавање доступности помоћи је један од начина да се повећа задовољство купаца.

Нека ваша платформа буде привлачна за мобилну употребу

Корисничка подршка је неопходна за успех вашег пословања, било у облику функције ћаскања уживо интегрисане у вашу веб локацију или функције подршке у апликацији која омогућава корисницима да одмах ступе у контакт са неким.

Више од четрдесет посто посетилаца сајта су очекивали тренутну помоћ путем ћаскања. Клијенти који користе ваш сајт са својих мобилних уређаја чине више од половине тог процента. Отприлике половина свих појединаца преферира овај медиј интеракције. Растерећење редова чекања пре него што купац може да разговара са живим агентом такође може да се помогне коришћењем основног цхат бота за једноставне упите које поставља већина потрошача.

Пусх упозорења која се шаљу корисницима на одређеној удаљености од излога само су један пример како брендови могу да користе маркетинг заснован на локацији са мобилни маркетинг .

Уместо да чекате да клијенти седну испред рачунара или гледају ТВ рекламу и пасивно се баве вашим садржајем, маркетинг садржаја за мобилне уређаје омогућава вам да направите интерактивне маркетиншке кампање које допиру до купаца где год да се налазе и реагују на њихове трагове понашања.

Мобилни маркетинг : Како започети

Прошло је ако ово раније нисте пробали, али још увек постоји нешто у шта можете да уђете мобилни маркетинг или побољшати постојећу маркетиншку стратегију. Нивои интересовања ваших потенцијалних купаца за понуде партнера могу се закључити испитивањем мапе путовања купаца. То помаже продавачима мобилних уређаја да побољшају стопе конверзије и ојачају везе са својом циљном демографском категоријом.

• Одредите како људи чују за вашу веб локацију, профиле на друштвеним мрежама, курсеве итд. Направите модел корисничког искуства онако како га сада видите.
• Напишите све контактне тачке између вашег бренда и његових клијената.
• Размислите о томе шта утиче на процес доношења одлука ваше публике.
• На крају, било би најбоље да одредите како ће посетилац извршити неопходну радњу конверзије, као што је куповина производа.

Можете побољшати свој мобилни аффилиате маркетинг комбинујте и фокусирајте се на развој релевантних канала креирањем мапе пута клијента.

Оптимизујте своје огласе за кориснике мобилних уређаја

Ваше спонзорисано оглашавање може имати користи од истих стратегија оптимизације као и ваше веб-сајт и е-поруке . Ваше оглашавање ће заузети мање некретнина, а корисници ће се брже кретати кроз њих, тако да ћете морати више да радите да бисте привукли њихову пажњу.

Ако у своје фотографије или слике укључите текст, уверите се да се истиче, да је лак за читање и да је кратак. Овде је максима „мање је више“ истинитија него икад.

Смањите дужину наслова. Особа која скролује кроз оглас имаће времена да прочита само неколико речи, али ће моћи да прочита кратак, концизан наслов.

Обично ће плаћене огласне мреже као што су Фацебоок или Гоогле имати јединствене формате огласа оптимизоване за мобилну употребу. Добар пример технике мобилног маркетинга је вртешка, која функционише подједнако добро на десктопу као и на мобилном уређају.

На крају, поделите напоре оглашавања за мобилне уређаје од оних за стоне рачунаре. У овом приступу можете прецизније одредити своје напоре и сазнати више о факторима који доводе до виших стопа конверзије.

Нека ваша е-порука изгледа привлачно за кориснике мобилних уређаја

Изненађујуће, е-пошта је такође а врста мобилног маркетинга . Када шаљете е-пошту, запамтите да ће је већина читалаца вероватно проверити на мобилном уређају, а не на традиционалном рачунару.

То преноси Мовабле Инк 66% е-поште се чита на мобилним уређајима, а нова истраживања откривају још већи удео сваке друге недеље. Ево неколико начина на које можете да оптимизујете свој мобилни стратегија е-поште :

како гледати 3д на коди

• Због мање површине приказа и повећане величине фонта, мање речи може бити приказано у сваком реду. Нека ваше теме и наслови буду кратки; ово је веома важно.
• Када гледате на мобилном уређају, повећајте величину текста у односу на главно тело јер је екран мањи од десктоп рачунара.
• Морате да проверите своје имејлове на неколико уређаја пре него што покренете е-пошту.
• Ставите те запањујуће фотографије високог квалитета на радну површину. Већина људи нема муњевито брзе мобилне пакете за пренос података, тако да се неће трудити да отварају е-поруке за које је потребно предуго да се учитају.
• Из безбедносних разлога, неки клијенти е-поште су подешени да не приказују фотографије. Требало би да поновите све виталне информације са ваших слика у телу вашег чланка.
• Већина употребе мобилних телефона одвија се на отвореном. Импресионирајте своју публику користећи добру конструкцију реченица и пасуса који се могу читати у покрету.

Запамтите, можда је лако да вас омета статистика, али сваки продавац садржаја који вреди своје соли разуме да занемаривање е-поруке прилагођене мобилним уређајима је огромна грешка.

Ви сте одговорни да осигурате да ваши клијенти имају позитивна искуства са вашим имејловима, било да им се приступа путем мобилног уређаја, десктоп рачунара или лаптопа.

Више од нас: Утицај прокси услуга на приватност и безбедност на мрежи

Суштина

Коју год стратегију изаберете, мобилни маркетинг пружиће вам много нових опција за интеракцију и учење о вашим клијентима.

Мобилни маркетинг је важнија него икада у данашњем конкурентном пословном окружењу. Компаније које то игноришу ризикују да заостану за конкуренцијом и изгубе многе могућности. Компаније могу да побољшају свој резултат и да створе дубље односе са својом клијентелом коришћењем маркетинг садржаја за мобилне уређаје .

Да пожњете многе предности које мобилне маркетиншке кампање може да обезбеди, кључно је да имате чврсто разумевање шта је то и како функционише, и надамо се да ћете након читања нашег кратког водича бити близу да искористите ове предности.