Доносите одлуке засноване на подацима уз помоћ Салесфорце анкета

Доношење одлука заснованих на подацима за ваше пословање почиње прикупљањем података на различите начине. Постоји много метода за прикупљање података од купаца, запослених или заинтересованих страна, али алати на које ћемо се данас фокусирати биће анкете за Салесфорце . Када се ваши подаци прикупе и ухвате у Салесфорце помоћу анкете, аналитичари података могу да их анализирају и креирају различите извештаје. Менаџери и руководиоци често сматрају да су извештаји корисни и неопходни за доношење одлука заснованих на подацима за различите пословне операције и иницијативе, као што су праћење преференција купаца, мерење стопе успешности маркетиншких кампања и процена услуга за кориснике.





Као што можете видети из објашњења изнад, анкете су изузетно драгоцен алат на дуге стазе, посебно када је у питању доношење одлука заснованих на подацима. Хајде да детаљније истражимо Салесфорце анкете.



  Салесфорце Сурвеи

Садржај

Користите Салесфорце анкету за поједностављено прикупљање података

Ако треба да направите Салесфорце анкету, покушајте са Салесфорце анкетама. То је алат за креирање анкета које се шаљу циљној публици. Салесфорце анкете такође могу прикупити одговоре. Пошто је део платформе Салесфорце Цустомер 360, знате да ће одговори ваших клијената или заинтересованих страна бити ускладиштени на једној локацији без потребе за синхронизацијом података или трансферима између различитих апликација.



пс4 управљачки програми за Виндовс 10

Међутим, то објашњење је на високом нивоу, па хајде да погледамо неколико функција које Салесфорце Сурвеис пружа:



Креирајте анкете

Почевши од самог почетка, Салесфорце Сурвеис вам пружа интерфејс за креирање анкета.

Можете наставити и додати много типова питања помоћу Салесфорце анкета, које укључују питања са вишеструким одговорима, отворена питања, па чак и скале оцењивања, да споменемо само неке. Коришћење различитих питања у вашим анкетама може их учинити привлачнијим за ваше клијенте, што је суштински аспект да их наведете да доставе податке.



Више од питања, Салесфорце Сурвеис такође пружа функције за прилагођавање анкета према вашем специфичном бренду.



Дистрибуте Сурвеис

Када завршите са креирањем анкете, време је да је пошаљете својим клијентима, запосленима, партнерима или било којој другој циљној публици. Салесфорце Сурвеис олакшава овај задатак, јер пружају функције за дистрибуцију анкета на многе канале, попут е-поште или веб веза. Такође имате опцију да уградите анкету у Салесфорце апликацију ако је потребно. Функције дистрибуције Салесфорце Сурвеис-а су прилично флексибилне и дају вам могућности да лако досегнете своју циљну публику.

Аутоматизација радних токова

Када користите Салесфорце анкете са алаткама за аутоматизацију као што су Воркфлов Рулес и Процесс Буилдер, драстично ћете убрзати своје задатке анкетирања. На пример, видео сам како маркетиншки тим аутоматизује своје дистрибуције анкета на основу одређених критеријума, као што је слање анкета купцима након што је производ купљен.

прилагођени ромови за ноту 4

Салесфорце алатке за анкетирање

Салесфорце је одлична ЦРМ платформа, али није једини добављач алата за анкетирање. Ако тражите напредни и наменски алат за анкетирање који се интегрише са Салесфорце-ом, погледајте опције у наставку које би вам могле помоћи да прикупите податке за доношење пословних одлука:

Опитни мајмун

Вероватно сте чули за СурвеиМонкеи, јер је то најбоље оцењени алат за истраживање. биће добра вест за вас да се такође интегрише са Салесфорце-ом тако да можете брзо да синхронизујете податке анкете са својом ЦРМ платформом. Затим можете да приступите својим подацима који се чувају као Салесфорце записи.

најбољи покретач за некус 6п

Група образаца

Следећи је Формстацк, који се добро интегрише са Салесфорцеом. Он пружа не само алатку за прављење Салесфорце анкета, већ и креатор образаца. Са Формстацк-ом можете изабрати да ли желите да креирате анкету или веб образац који се може уградити у Салесфорце да бисте прикупили податке за каснију анализу и доношење одлука.

Куалтрицс

Идемо даље, имамо Куалтрицс. То је платформа за управљање искуством која ће се интегрисати у Салесфорце. Куалтрицс је добро познат и користе га многе организације када желе да креирају напредне анкете за прикупљање података за истраживање.

Титан Сурвеи

Да бисмо лепо заокружили ову листу, имамо Титан Сурвеи. Помоћу ове апликације можете прикупљати податке анкете, мерити нивое задовољства купаца и спроводити истраживање тржишта користећи алатку без кодирања. Титан Сурвеи се интегрише директно са вашом ЦРМ платформом и може вам помоћи у креирању читавог низа веб пројеката, а не само анкета за Салесфорце, за прикупљање података.

Проверите како да мудро доносите одлуке засноване на подацима

Овај процес није брз корак и захтева много времена и радњи да би се донела поуздана одлука у коју можете бити сигурни. Када користите Салесфорце анкете, ево једноставног водича за доношење пословних одлука заснованих на подацима:

  1. Прво одредите своје циљеве да чак желите да пошаљете анкету. Покушај да разумете шта желите да научите из одговора на анкету је добра полазна тачка.
  2. Затим направите анкету имајући на уму своје циљеве. Циљеви које сте смислили помоћи ће вам да одлучите које врсте питања да додате у Салесфорце анкету.
  3. Дистрибуирајте анкету својој циљној публици путем е-поште и друштвених медија или је додајте на своју веб локацију.
  4. Проверите одговоре на анкету који се прикупљају у Салесфорце-у.
  5. Анализирајте податке анкете помоћу Салесфорце-а или алата за анализу и извештавање апликације треће стране.
  6. Направите извештај или контролну таблу да бисте своје налазе приказали кључним доносиоцима одлука.
  7. Као доносилац одлука, можете да користите извештаје и контролне табле да доносите информисане одлуке о побољшањима производа и услуга или маркетиншким кампањама.

Више од нас: Важност означавања шеме: побољшање СЕО-а ваше веб странице помоћу структурираних података

Доношење одлука заснованих на подацима

Да закључимо, доношење пословних одлука на основу података је дуготрајан процес, али има неколико предности које нису ограничене на једну индустрију или тржиште.

На пример, када одлучите да доносите пословне одлуке засноване на подацима, запамтите да користите чињенице, а не мишљења. Са овим приступом, ваше доношење одлука ће бити тачније, непристрасније и поузданије јер ћете моћи да смањите грешке и грешке.

Још једна предност одлука заснованих на подацима је та што можете да користите извештаје и налазе да бисте прецизно доделили буџете и тимове пројектима. За почетак, можете дугорочно смањити оперативне трошкове јер већ имате доказе о томе који тимови су ефикасни за одређени пројекат и могу вјеровати својим временским роковима. Поред тога, можете тачно да расподелите буџете и да не трошите новац на превелико или недовољно буџетирање за пројекат.

аваст антивирус користи 100 процесора

Ове користи од доношења одлука заснованих на подацима нису шала и од суштинског су значаја за побољшање пословних процеса. Међутим, долазак до тачке доношења одлуке састоји се од многих задатака и процедура, па се побрините да убрзате своје операције помоћу Салесфорце алатке за анкетирање која се интегрише директно у ваш ЦРМ систем!